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エージェンティック・エンタープライズ

本シリーズでは、企業がAIツールやコパイロットからエージェンティック・エンタープライズへと移行する方法を解説します。これは、AIエージェントがコンテキストを理解し、エンタープライズシステムを通じてアクションを実行し、人間と協働し、明確なガバナンス管理下に置かれるオペレーティングモデルです。

このページをメインインデックスとしてご利用ください。新たに始める方は、記事1から12までをお読みください。プラットフォームを構築中の方は、記事13から21までから始めてください。組織変革に焦点を当てる場合は、記事22から33までから始めてください。

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読み進め方対象者開始記事
基礎エグゼクティブ、ビジネスアーキテクト、変革リーダーエージェンティック・トランスフォーメーション
アーキテクチャCIO、CTO、エンタープライズアーキテクト、プラットフォームチームアイデンティティとアクセス制御
オペレーティングモデルCOO、シェアードサービスリーダー、HR、GCCリーダーヒューマンAIチーミング
ロードマップパイロット開始を希望するプログラムオーナー90日間ロードマップ

1. 基礎

このセクションでは、共通言語を構築します。デジタルトランスフォーメーションからエージェンティック・トランスフォーメーションへの変化、エージェンティック・アーキテクチャが通常のアプリケーションアーキテクチャとどう異なるか、そしてなぜオペレーティングモデルがテクノロジーとともに変化しなければならないのかを解説します。

戦略的シフト

  1. エージェンティック・エンタープライズ:デジタルトランスフォーメーションからエージェンティック・トランスフォーメーションへ
  2. エージェンティック・エンタープライズ・アーキテクチャとは
  3. エージェンティック・オペレーティングモデルとは

エージェント設計

  1. オーケストレーターエージェント vs タスクエージェント
  2. ツールコーリング、API、エンタープライズ統合
  3. AIエージェントをERP、CRM、HRIS、コアシステムに接続する

データとコンテキスト

  1. エージェンティックAIのためのデータ基盤
  2. コンテキストレイヤー:RAG、ナレッジグラフ、エンタープライズメモリ

戦略と価値

  1. 企業向けエージェンティックAI成熟度モデル
  2. 追求すべきエージェンティックAIの価値プールの選択
  3. 構築、購入、提携、借用:AIエージェントの調達戦略
  4. エージェンティックAIのビジネスケース:デモから説明責任ある投資へ

2. アーキテクチャとガバナンス

このセクションでは、プラットフォーム設計とランタイム制御について掘り下げます。焦点は、エージェンティックシステムを可観測性、安全性、評価可能性、説明責任を失わずにスケーラブルにする方法です。

ランタイム制御

  1. AIエージェントのためのアイデンティティとアクセス制御
  2. エージェンティックシステムのための可観測性
  3. ガードレール、ポリシーエンジン、人間による承認ワークフロー
  4. エージェントライフサイクル管理

セキュリティと評価

  1. エンタープライズエージェントプラットフォームのリファレンスアーキテクチャ
  2. AIエージェントの評価とテスト
  3. エージェンティックAIのセキュリティ脅威モデル
  4. AIエージェントのためのデータプロダクト
  5. エージェンティックAI FinOps:コスト、レイテンシ、キャパシティの管理

3. オペレーティングモデル

このセクションでは、企業の働き方の変化について解説します。人間の役割、シェアードサービス、GCC、ビジネス機能、メトリクス、ロードマップなどです。

人間とエージェントの組織

  1. 企業におけるヒューマンAIチーミング
  2. エージェンティック・エンタープライズにおける新たな役割
  3. シェアードサービスをエージェンティックサービスへ変革する
  4. GCC 4.0:AIエージェントを基盤とするグローバル・ケイパビリティ・センター

機能変革

  1. エージェンティックAI時代の財務機能
  2. AIエージェントによるサプライチェーン・コントロールタワー
  3. AIソフトウェアエージェントによるITデリバリーモデル

ロードマップとメトリクス

  1. エージェンティック・エンタープライズのための人材リスキリング
  2. 人間とエージェントのチームのためのパフォーマンスメトリクス
  3. アウトカムベースのオペレーティングモデル
  4. エージェンティック・エンタープライズ・パイロット構築のための90日間ロードマップ
  5. エージェンティック・オペレーティングモデルへの12ヶ月ロードマップ